في الفهيدي أونلاين، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • معلومات شخصية: الاسم، اللقب، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
  • معلومات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح، وسجل التصفح على الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

  • لمعالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
  • للتواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو الإجابة عن استفساراتهم.
  • لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
  • لإرسال التحديثات والعروض الترويجية (في حالة موافقة العميل).

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

  • قد نشارك المعلومات مع شركات التوصيل لتسليم الطلبات.
  • نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.
  • يمكننا الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. حماية المعلومات

  • نستخدم تقنيات أمان حديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
  • يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة ولا يتم الوصول إليها إلا من قبل موظفين مخولين.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على الموقع.
  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق العملاء

  • يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات التي نجمعها عنك أو تعديلها أو حذفها.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

8. اتصل بنا

  • إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتوفر على الموقع.

تاريخ آخر تحديث: 4 يناير 2025